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遇到问题可以在这里反馈。

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浏览器看比赛提示要装插件怎么办?

完全不需要安装任何插件。雷速采用网页原生播放技术,直接刷新页面就能流畅播放。

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为什么浏览器提示网站连接不安全?

浏览器对部分域名证书识别严格,实际上数据加密传输没问题。你可以点继续访问,或者换个浏览器试试。

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画质切换的按钮在哪?

在播放器设置里。点一下齿轮图标,就能在高清和省流之间切换,网络不好时选省流更顺。

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APP打不开时清理缓存有用吗?

有用,尤其是卡在启动页时。缓存文件出错可能影响打开;你可以先清缓存、重启APP,再检查网络和更新版本。

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怎么联系客服?

拨打客服电话 0838-40576191,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。